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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Que dois-je faire si je rencontre des problèmes pour réinitialiser mon mot de passe NDEBConnect ?
Si vous utilisez Outlook, assurez-vous que vous utilisez un navigateur plus récent tel que Google Chrome.
Vous pouvez également essayer de copier le lien dans le courriel et le coller dans le navigateur au lieu de cliquer directement sur le lien dans le courriel.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez contacter notre bureau et nous pourrons réinitialiser votre mot de passe pour vous.
Je ne peux pas accéder à mon profil en ligne.
- Votre nom d'utilisateur est l'adresse courriel que vous avez utilisée lors de la création de votre compte du BNED.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien de réinitialisation sur la page de connexion, vous recevrez un courriel pour réinitialiser votre mot de passe.
- Si vous continuez à rencontrer des difficultés, contactez notre bureau.