Le 4 octobre 2021, le BNED a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 des probl\u00e8mes techniques significatifs sur sa plateforme en ligne pour les dipl\u00f4m\u00e9s des programmes dentaires non-agr\u00e9\u00e9s. Les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s \u00e9taient syst\u00e9miques et ont affect\u00e9 tous les utilisateurs, y compris le personnel du BNED, limitant notre capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ceux qui nous ont contact\u00e9s.<\/p>\n
Les probl\u00e8mes techniques ont eu pour cons\u00e9quence l’impossibilit\u00e9 pour les personnes de se connecter ou d’effectuer des transactions dans le syst\u00e8me. Le ou les probl\u00e8mes ont persist\u00e9 pendant la moiti\u00e9 de la journ\u00e9e avant que le syst\u00e8me ne reprenne sa r\u00e9activit\u00e9 habituelle.<\/p>\n
Il est probable que le volume d’utilisateurs tentant d’acc\u00e9der au portail ait d\u00e9pass\u00e9 les ressources d\u00e9di\u00e9es au syst\u00e8me, provoquant des erreurs d’expiration r\u00e9currentes. Nous avons demand\u00e9 \u00e0 notre fournisseur tiers de services d’enregistrement d’enqu\u00eater sur ce qui s’est pass\u00e9 et de fournir un rapport complet sur l’\u00e9v\u00e9nement et les strat\u00e9gies d’att\u00e9nuation pour l’avenir.<\/p>\n
Nous sommes conscients de l’effet que ce probl\u00e8me a eu, en particulier sur ceux qui ont essay\u00e9 de s’inscrire \u00e0 l’\u00e9valuation des connaissances fondamentales (\u00c9CF) de f\u00e9vrier, et nous partageons votre frustration. Nos candidats m\u00e9ritent une meilleure exp\u00e9rience de leur inscription, et nous travaillons avec diligence pour trouver des solutions pour l’avenir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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